เมื่อเลี่ยงไม่ได้กับการเจอเพื่อนร่วมงานแย่ๆ หรือคนที่เราไม่ชอบขี้หน้า ควรจะรับมืออย่างไร
เพื่อให้การทำงานในแต่ละวัน ไม่น่าเบื่อจนเกินไป วันนี้เรามีคำแนะนำดีๆ จากศาสตราจารย์ Robert Sutton
แห่งมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด เจ้าของหนังสือดัง “T h e N o A s s h o l e R u l e”
ที่เขียนเกี่ยวกับ 7 วิธีในการเอาตัวรอด เมื่อต้องเจอเพื่อนร่วมงานยอดแย่ ไปดูกันว่ามีอะไรบ้าง
1. ปรับมุมมองให้เป็นบวก
ปรับมุมมองเสียใหม่ให้เป็นด้านบวก เพื่อช่วยสร้างพลังในการทำงานให้กับตัวเอง เช่น
แทนที่จะคิดลาออกเพราะเบื่อเพื่อนนิสัยไม่ดี อาจลองคิดกลับกันว่าถ้าออกจากงานไปแล้ว
จะหาเงินไปเรียนต่อหรือเลี้ยงครอบครัวได้จากที่ไหน เมื่อปรับความคิดหรือมุมมองได้แบบนี้
ก็จะทำให้มีกำลังใจในการทำงานมากขึ้น คิดซะว่าทำงานกับคนบ้า ตลก เฮฮา ขำๆ ไป อย่าถือสา
2. อยู่ห่างจากคนเหล่านี้
หากเป็นไปได้ พยายามทำให้ตัวเองอยู่ห่างจากคนเหล่านี้ เช่น
พยายามอย่าไปนั่งใกล้ๆ หรือเผชิญหน้าเวลาต้องเข้าประชุมร่วมกัน
หรือถ้าจะเดินเข้าไปชงกาแฟในห้องครัว ก็พยายามเลี่ยงไม่อยู่ในช่วงเวลาเดียวกัน
3. ใช้อำนาจหน้าที่..ที่มีอยู่
หากหน้าที่การงานที่เรารับผิดชอบ อยู่เหนือเพื่อนร่วมงานที่มีพฤติกรรมแย่ๆ
เราอาจใช้อำนาจหน้าที่ที่มีอยู่ ทำให้พวกเขาได้รับรู้ว่า หากยังประพฤติตัวแย่ๆ
หรือไม่ใส่ใจงานของตัวเอง พวกเขามีสิทธิ์ตกที่นั่งลำบากได้
4. รวบรวมหลักฐาน
การทำให้ฝ่ายบุคคลหรือหัวหน้างานเชื่อว่า เพื่อนร่วมงานคนนั้นมีนิสัยหรือพฤติกรรมแย่ๆ
จนส่งผลกระทบต่อการทำงาน และเพื่อนร่วมงานคนอื่น จำเป็นต้องมีหลักฐานต่างๆ ที่ชัดเจน
เพื่อยืนยันการกระทำเหล่านั้น เช่น คลิปเสียง หรือภาพเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
5. พูดคุยแบบเปิดอก
หากพฤติกรรมของเพื่อนร่วมงาน เป็นอุปสรรคในการทำงาน หรือรบกวนการทำงานของเรา
ควรจะหาโอกาสพูดคุยอย่างเปิดอก เพื่อให้อีกฝ่ายได้รับทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้น
ซึ่งหากอีกฝ่ายรับฟังและยอมปรับปรุงแก้ไข ก็จะส่งผลดีต่อทั้งสองฝ่าย
6. ร่วมมือกับเพื่อนคนอื่น
ในกรณีที่หัวหน้างาน รับรู้ปัญหาที่เกิดขึ้นของพนักงานที่มีนิสัยแย่ๆ แล้ว แต่ไม่ได้ใส่ใจ และมองว่าเป็นเรื่องเล็กน้อย
ก็อาจต้องหาแนวร่วม ที่เป็นเพื่อนร่วมงานคนอื่น ที่พบปัญหาเดียวกัน เพื่อร่วมกันแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น
7. ปกป้องตัวเอง
หากต้องเป็นฝ่ายถูกกระทำ จากเพื่อนร่วมงานที่นิสัยไม่ดี เช่น พูดจาดูถูก หรือพยายามลวนลาม
สิ่งที่จำเป็นต้องทำคือ การปกป้องตนเอง อย่ายอมตกเป็นเหยื่อ หรือผู้ถูกกระทำเป็นอันขาด
และควรปรึกษากับคนที่ไว้ใจได้ เพื่อช่วยกันหาทางออกจากปัญหาที่เกิดขึ้น
